Действует с 10 июня 2026 года · г. Химки
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») самозанятого Матанова Эрлана Эмилевича (ИНН 7710140679, далее — «Исполнитель»), осуществляющего деятельность в качестве плательщика налога на профессиональный доход, об оказании услуг сервиса WaChat на условиях, изложенных ниже.
Совершение Заказчиком действий, направленных на принятие настоящей Оферты (регистрация в Сервисе, оплата подписки), является полным и безоговорочным её акцептом в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ.
Сервис — программный комплекс WaChat, размещённый по адресу https://wachat.pro, предоставляющий функционал автоматических ответов на сообщения в мессенджерах с использованием искусственного интеллекта.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту.
Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный после регистрации и авторизации Заказчика.
Подписка — периодическая оплата за использование Сервиса в рамках выбранного тарифа.
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису на условиях выбранного тарифа.
2.2. Состав услуг включает:
2.3. Услуги предоставляются в электронном виде — через доступ к Сервису в сети Интернет по адресу https://wachat.pro. Физическая доставка товаров не осуществляется и не требуется.
3.1. Стоимость услуг указана в Сервисе на странице «Тарифы» и формируется по количеству сообщений в месяц.
3.2. Оплата производится авансом на 30 календарных дней.
3.3. Способы оплаты: банковские карты Мир, Visa, Mastercard через платёжную систему ЮKassa (или Lava при подключении), Система быстрых платежей (СБП).
3.4. Услуги считаются оказанными по факту обработки сообщений в рамках лимита тарифа.
3.5. По факту оплаты Исполнитель формирует чек самозанятого через сервис «Мой налог» в соответствии с № 422-ФЗ.
4.1. Срок оказания услуги. Доступ к Сервису (оказание услуги) предоставляется Заказчику в срок не более 3 (трёх) рабочих дней с момента поступления оплаты на счёт Исполнителя. Как правило доступ открывается автоматически в течение нескольких минут после оплаты.
4.2. Возврат при неоказании услуги в срок. Если услуга не была оказана в срок, установленный п. 4.1, Заказчик вправе подать заявление на возврат уплаченных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента истечения срока оказания услуги.
4.3. Отказ от услуги. Независимо от п. 4.2 Заказчик вправе отказаться от услуги и потребовать возврат в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты. Если Заказчик использовал не более 10% от лимита сообщений тарифа — возврат производится в полном объёме; при использовании более 10% лимита возврат рассчитывается пропорционально неиспользованной части.
4.4. Форма подачи заявления. Заявление на возврат подаётся в свободной форме одним из способов:
В заявлении необходимо указать: ФИО Заказчика, адрес электронной почты аккаунта в Сервисе, дату и сумму платежа, номер платежа или заказа (при наличии) и причину возврата.
4.5. Срок рассмотрения заявления. Исполнитель рассматривает заявление в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения и уведомляет Заказчика о принятом решении тем же способом, которым было подано заявление.
4.6. Срок и порядок возврата. При положительном решении возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его принятия. Денежные средства возвращаются в полном объёме (с учётом п. 4.3) на те же реквизиты и тем же способом оплаты, с которых была произведена оплата.
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
6.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной Заказчиком за последние 30 дней.
7.1. Оферта вступает в силу с момента её акцепта Заказчиком и действует бессрочно.
7.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты с уведомлением Заказчика за 14 дней.
7.3. Прекращение действия Оферты не освобождает стороны от обязательств, возникших до её прекращения.
8.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
8.2. Споры разрешаются в досудебном порядке путём переговоров. Срок ответа на претензию — 30 дней.
8.3. При невозможности досудебного урегулирования споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
Матанов Эрлан Эмилевич
Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
ИНН: 7710140679
Город: Химки
Телефон: +7 925 717-15-85
Email: wachatpro1@gmail.com
Telegram для оперативной связи: @Wachatpro1
Сайт: https://wachat.pro