Платите за количество сообщений в месяц. Чем больше — тем выгоднее. Можно поменять или отменить тариф в любой момент.
Считаются и входящие сообщения от клиентов, и исходящие ответы ИИ. Например: клиент написал 2 сообщения, бот ответил одним — в счётчике 3 сообщения. В среднем 1 000 сообщений хватает примерно на 75 диалогов с клиентами. Системные сообщения («Лимит исчерпан» и т.п.) не считаются.
Один агент обслуживает один бизнес сразу во всех каналах (WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, MAX, Авито) — для одной компании этого достаточно. Несколько агентов нужны, если у вас несколько разных бизнесов, филиалов или номеров: у каждого агента свои инструкции, цены, база знаний и свой набор подключённых каналов. Например, автосервис и салон красоты — это два отдельных агента, которые ведут себя по-разному и не путают клиентов.
Бот отправит клиенту одно уведомление «Сервис временно недоступен» и больше не будет отвечать пока вы не продлите тариф. Запросы к ИИ больше не делаются — вы не платите за превышение.
Да. Зайдите в «Тариф и оплата» в кабинете, передвиньте ползунок на нужный объём и оплатите разницу. Лимит увеличится моментально, без перезапуска агента.
Каждый ответ ИИ в групповом чате считается отдельно. По умолчанию бот в группах не отвечает — нужно включить опцию в настройках агента.
Да, в течение 7 дней после оплаты — без вопросов. Напишите в Telegram, вернём 100%.
Российские карты Мир/Visa/Mastercard через ЮKassa, СБП, иностранные карты, оплата по счёту для юр.лиц.
Напишите нам в Telegram — поможем подобрать оптимальный тариф под ваш объём и сферу бизнеса. Бесплатная консультация.
Связаться с нами →